[계수형 관리도] 종류, 목적과 구분 방법 - np, p, U, C 관리도

부품 단위로 생산하는 자동차 부품업체 등에서 사용하는 계수형 관리도에 대해 알려드리고자 합니다. 계수형 관리도는 계산이 아닌 셀 수 있는 단위로 끊어지는 데이터를 관리하는 경우에 사용되는 관리도입니다. 화학 및 소재산업에서는 잘 쓰지 않는 관리도이기도 합니다. 자, 그럼 계수형 관리도에 대해 알아보겠습니다.

 

계수형 관리도의 정의

계수형 관리도를 선택하려면 결점과 불량품에 대한 구분을 할 수 있어야 합니다. 계수형 관리도도 여러가지로 나뉘는데 그 나누는 기준이  결점과 불량품이기 때문입니다. 결점(불일치성) 또는 불량품(불일치 단위)는 아래와 같이 간단히 설명할 수 있습니다. 결점은 품질 특성을 가리키며 불량품은 제품 전체를 가리킵니다. 한 단위에 품질 특성이 여러 개 있을 수 있지만 단위 자체는 불량품이 아닐 수 있습니다.

이해를 돕기위해 예시를 통해 알아보겠습니다. LED TV에 점이 하나가 보인다면 그 점은 1개의 결점입니다. 하지만 그 결점(점)이 여러 개일 경우, 판 전체가 불량품으로 간주될 수 있는 것과 같습니다. 개별의 결점들을 관리하느냐 판 전체를 불량으로 판정할지 말지를 결정하는 것을 관리하느냐에 따라 관리도 종류가 바뀌게 되는 것입니다. 결점들을 관리하는 경우 c관리도 또는 u관리도를 사용하게 되고, 불량품을 관리하기 위해서는 p관리도 또는 np관리도를 사용하게 됩니다.

관리도의 예시자료와 함께 세부적으로 알아보도록 하겠습니다.

 

이항 데이터용 계수형 관리도

이항 데이터 값은 합격/불합격 또는 허용/금지와 같은 2개의 범주 중 하나로 분류됩니다. 이항 데이터는 일반적으로 불량 표본 샘플의 백분율을 계산하는 데 사용합니다. P 관리도 또는 NP 관리도를 통해 불량의 단위를 관리도로 표현할 수 있습니다.

 

P 관리도와 NP 관리도의 주요 차이점은 세로 눈금과 관리 한계입니다.

• P 관리도에는 불량 단위의 비율이 Y축에 표시됩니다
• P관리도의 중심선(CL)은 직선입니다.

P관리도

p관리도는 전체에서 어느정도가 불량을 나타내고 있는지 확인할 때 주로 사용하게 됩니다. np관리도는 ppm 관리를 진행하는 것이라면 p관리도는 %로 관리하는 것이라고 비유할 수 있겠습니다.

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• NP 관리도에는 불량 단위의 전체 수가 Y축에 표시됩니다.
• NP 관리도의 중심선(CL)은 부분군의 크기에 따라 변동성이 있습니다.

NP관리도

np관리도의 경우 중심선과 UCL, LCL이 지속적으로 변하기 때문에 관리도를 해석하기가 더 어려울 수 있습니다. 부분군이 매 회 달라지기 때문에 그렇습니다. 

이전에는 부분군 크기가 다를 경우에도 관리도를 해석하기 쉽게 P 관리도를 사용하도록 권장했지만 요즘에는 np관리도가 더 디테일한 수치를 확인할 수 있기 때문에 원하는 관리도를 선택하여 사용하실 수 있다고 합니다. 그리고 품질 Tool이 다양하고 지원하는 범위가 넓어져 손쉽게 정보를 입력할 수 있기 때문이기도 합니다.

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포아송 데이터용 계수형 관리도

포아송 데이터는 일반적으로 결점 또는 사건의 수로 표현됩니다. 포아송 데이터는 주로 단위당 결점과 같은 발생률(%)을 모니터링할 때 사용됩니다. 디스플레이 산업군을 예를 드는 게 가장 쉬울 것 같습니다. 65인치 정도의 패널 안에 몇 개의 결점이 있는지 확인하는 경우 포아송 데이터용 계수형 관리도를 사용하게 된다고 보시면 됩니다.

 

위 예시와 같은 포아송 데이터를 사용하시는 경우, U 관리도나 C 관리도를 사용하여 불량 단위를 표시할 수 있습니다.

U 관리도와 C 관리도는 Y축 항목으로 구분할 수 있습니다. 이 관리도의 경우 Y축이 불량을 발생시키는 결점 수이기 때문에 대부분 상한 규격을 기본적을 가지고 있는 관리도라는 것도 예상하실 수 있습니다.

 

• U 관리도는 하나의 단위당 결점 수가 Y축에 표시됩니다.
• C 관리도는 둘 이상의 단위를 포함할 수 있는 표본당 결점 수가 Y축에 표시됩니다.

제가 지금 미니탭을 사용중이지만 현재 미니탭 프로그램에서 c관리도 사용시 부분군의 수량에 차이가 있는 경우에 대해서는 지원을 하지 않고 있습니다. 차트를 실물로 보여드리고 싶지만 보여드리지 못하는 점 이해부탁드립니다. 사실 어떤 관리도를 선택하든지 관리 이탈 상태에 있는 점에는 영향을 미치지 않습니다.